全球研究:三分之一年轻人拥有AI伴侣 倾向"虚拟倾诉"

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受访的11个国家青少年与年轻人中,有35%表示拥有人工智能(AI)伴侣,其中60%的用户指出,比起部分亲友他们更愿意向AI倾诉心声 | iStock

基督教青年机构"青年生命事工"(Young Life)于9月10日发布的一项全球大型研究显示,跨越11个国家和地区的青少年及年轻人中,超过三分之一表示自己拥有人工智能(AI)伴侣,且其中大多数人坦言,比起身边的部分亲友,他们觉得向AI倾诉心事反而更为轻松自在。

研究团队于2025年11月至2026年1月期间,在线上问卷调查了7,105名13至24岁的青年人,并随后对97位主要为青年生命事工志愿者及同工的参与者进行了22场焦点小组访谈。

研究发现,当前年轻人的社交现状呈现出一种双重矛盾:自2023年以来,年轻人拥有的密切人际关系数量有所下降,却同时表达出越来越渴望进行"面对面"真实互动的强烈意愿。AI对话软体趁势填补了这部分情感空缺。

几乎所有受访者(89%)都在不同程度上使用过AI,主要用于处理日常实务工作。有35%的人表示自己拥有AI伴侣;13至15岁的受访者中这一比例高达45%,22至24岁则降至29%。年轻男性(38%)拥有AI伴侣的比例略高于女性(32%)。

在拥有AI伴侣的受访者中,高达60%的人"非常同意"或"还算同意"自己与AI相处比与部分亲友相处更为舒坦。此外,约每十名青少年中就有一人会透过与AI伴侣倾谈来纾解生活压力。

将属灵疑问抛向AI 聊天机器人成信仰咨询来源?

这项研究首次调查了年轻人是否会将AI视为宗教引导的来源。结果显示,全体受访者中有41%认同AI是解答属灵问题的可信来源,30%表示不同意,其中年龄最小的受访者对AI在属灵层面的信任度最高。

在探索自我身份认同方面,虽然有三分之二的受访者表示最信任亲友的指引,但教师、教练、牧者及其他宗教领袖却排在信任度榜单的末端;更有8%的年轻人直言,他们在寻求自我认同的过程中,最信任的是AI。

报告警告,AI伴侣的设计初衷就是提供正向肯定、模拟的情感共鸣以及随叫随到的陪伴。如果年轻人选择以AI替代真实的人际相处,恐怕会失去现实中面对冲突、挫折、道歉与修复关系的操练机会,令AI成为新一代人际关系时"低风险替代品"或补充物。

这种隐忧也得到受访者认同。在焦点小组访谈中,较年长的Z世代(Generation Z)成员对更年轻的同龄人如此轻易接受AI感到担忧,并希望他们能保持更多批判与审慎的态度。

青年生命事工总裁兼执行长纽特·克伦肖(Newt Crenshaw)在声明中表示:"RELATE研究计划告诉我们,虽然年轻人在网路上时刻保持连结,但他们心底其实非常渴望建立真实、面对面的社群生活。"

他强调,受访者一直在寻求"值得信任且始终如一的成年人",希望能有人真正赢得并守护他们的信任,并倾听他们的心声。

"完全专注与不批判" AI精准契合世代"倾听"定义

这项研究值得注意的是年轻人如何定义"好的倾听"。当被问及什么最重要时,42%的人选择"完全专注并收起手机",33%的人选择"不带批判地回应"。相反地"提出追问"却以19%排在最后——这与过去几代人受到的"积极倾听"(active listening)训练大相径庭。

巧合的是,这些倾听标准恰好极度契合AI聊天机器人的运作特性:展现同理心、恪守对话私密性,并且绝对不给予任何道德批判。

密友圈持续收窄 个人隐私成信任基石

青年生命事工指出,年轻人报告的密切关系平均数量已从2023年的5.3个下降至本次调查的4.4个。受访者身边平均仅有两位能倾吐心事的知己。

四成受访者坦言无法完全确信身边任何成年人真有兴趣倾听他们的心声。虽然对友谊的满意度保持稳定(58%的人在10分制中给予8分或更高的满意度),但焦点小组的参与者普遍将人际关系形容为生活的核心,却同时也是不可靠的。

在所有受访国家中,建立信任的首要条件都是"恪守秘密",高达73%的人认为保密极为重要;而53%的人希望自己以"忠诚"被同侪认识。焦点小组成员解释,这是由于他们在成长过程中,经常面临父母或同侪在未经允许的情况下公开其个人动态的困扰。

青年生命事工研究与实践总监金伯利·诺兰(Kimberly Nollan)指出:"建立信任的第一步,是要向年轻人证明我们是值得信赖的倾听者——这意味著我们要保护他们的私密,并为他们提供安全的空间,而不是一上来就急著给予建议或评断。"

与此同时,年轻人对面对面交流的偏好有所上升。64%的受访者将"面对面"列为与密友沟通的首选方式,高于2023年的54%。然而,仍有63%的人表示在网路中更容易表达自我,这种现象在年龄最小的受访群体中最为显著。

世代压力与身心健康 信仰需从"传承"走向"实践"

超过三分之一(35%)受访者表示经常感到中度至重度的精神压力。最主要的压力来源依次为:思考未来(57%)、金钱(49%)以及学业(42%)。心理健康则在所有受访国家中被列为最受关注的议题之一。

睡眠不足的现象在各地普遍存在。13至15岁的青少年中,仅有40%能达到8小时以上的睡眠;到了22至24岁,这一数字更降至25%。在纾压方式上,聆听音乐是最受欢迎的选择(57%),其受欢迎程度甚至超越了与朋友聚会、运动及户外活动。

在信仰层面,跨国数据显示,71%的年轻人遵循家族的宗教信仰。超过四成的受访者表达了对信仰的委身以及希望在信仰中成长的愿望,这是各国受访者中最普遍的回应,且与宗教背景无关。

在自认为基督徒的受访者中,71%的人相信自己在上帝眼中非常重要,同等比例的人认为信仰在生活中不可或缺。然而,仅有55%的人表示自己与上帝建立了个人关系,57%的人表示已立志跟随耶稣基督。此外,仅有26%的人强烈认为自己的信仰能帮助他们理解世界及指导日常生活。

研究发现,感受到自己在上帝眼中的重要性,与自我价值感(认定自己值得被爱)之间存在著密切关联。62%的整体受访者认为自己值得被爱(给予8分或以上);而在没有宗教信仰的人群中,这一比例仅为约一半。此外,有宗教信仰的青少年(42%至45%)比无信仰或无神论者(28%)更具信心,认为自己能够对他人的生活产生积极影响。

焦点小组参与者强调,对Z世代而言,信仰绝非一套僵化的教义系统,而是一项需要经过生活检验的实践行动。他们对于传统传承或抽象讲授的信仰兴趣缺缺,而是会透过成年领袖是否能"言行合一",来审视基督教信仰的可信度。

在饶恕议题上,36%的人表示自己几乎总是会饶恕犯错的人,39%的人表示经常会。然而,部分焦点小组成员对这些数据提出质疑,认为同侪可能只是倾向于自我设想为宽宏大量的人,实则回避了修复关系的实质努力,这与当代年轻人追求保持冷静、避免正面冲突的处事习惯息息相关。

这项跨国调查涵盖了全球11个国家和地区,包括美国(1,672人)、英国(880人)、印度(822人)、墨西哥(804人)、香港(706人)、埃塞俄比亚(426人)、尼日利亚(400人)、肯雅(356人)、阿根廷(353人)、利比里亚(345人)及津巴布韦(341人)。

创立至今已有85年历史的"青年生命事工",长期透过志愿者与青少年建立友谊,引导他们认识基督教信仰。该事工表示,RELATE研究计划的最新发现已开始用于指导其领袖培训及装备家长的事工中。完整研究报告及各区域数据分析已于其官方网站(relate.younglife.org)公开。

(编译自Christian Daily International)