2006年11月22日星期三 上午5:27
浪費時間的高昂成本
若你是一些職場研究者所定義的「一般員工」 ，你在每天的工作中就會浪費25%以上的工作時間。根據一項可靠的網路調查，一般員工承認每天浪費2.1小時，這還不包括午孺M野i的休息時間。
2006年11月7日星期二 上午6:09
豐年與荒年
約瑟一直是聖經中我最喜歡的領袖之一。他從最受寵愛的兒子，到奴隸，到囚犯，到埃及的宰相，像 是坐雲霄飛車的經歷，實在奇異且具啟發性。在創世記中他故事的最高峰是50章20節：「從前你們的意思是要害我，但神的意思原是好的。」
2006年10月17日星期二 上午9:48
我們有何積極面可想？
這是屬於誰的日子？大部份的早晨，即使要面對壓力沉重的行程，我醒來時都會想起詩篇 中的快樂提醒：「這是耶和華所定的日子，我們在其中要高興歡喜。」（詩篇118篇24節）。
2006年10月17日星期二 上午9:47
滿足顧客期望的藝術
墨西哥RIU皇宮飯店在我和我的太太Kathy下榻之時給了我們一本小冊子。這本小冊子上面寫 著『不僅隨時隨地微笑地提供你所需要的，我們所有的飯店竭誠滿足您所想要的，並確保您的停留令人永難忘懷。』
2006年10月6日星期五 上午2:24
善行無法彌補濫權的過失
當一位知名國際企業的最高總裁過世時，人們稱讚他的慷慨，因為他曾支持許多慈善機 構。遺憾的是，這位總裁的「名聲」不是來自他的善行，而是因為他那曾經非常興盛的公司倒閉，傷害了數千員工的生計，讓員工們期待在退休時能夠領到的退休金化為烏有。
